為了能讓客戶獲得最佳的服務,從開始接觸客戶時,即刻啟動專案管理流程。聯發科技建置許多提供客戶服務的平台機制,所有客戶提出之想法建議、策略考量及相關問題皆由平台進行統一彙整。同時,也與所屬部門溝通交流,定期更新推廣動態與維護平台資訊。各個相關計畫負責人依據平台推動狀態,每月彙整客戶狀態,並對客戶導入實際情況與困難予以進行資料記錄與彙整,進而提供適時的策略建議,目的是讓客戶感受我們產品流程嚴謹與用心。